Logística Reversa (GOL02)

Ementa

Estudo da gestão logística reversa, incluindo os aspectos gerais e específicos relacionados aos canais reversos nas cadeias de suprimentos, as quais caracterizam o atual ambiente de negócios altamente competitivo. Logística empresarial como conceito gerencial relevante para a competitividade. Novas oportunidades de negócios decorrentes do crescimento da LR. Fundamentos da LR. Fatores motivadores para o desenvolvimento e implementação dos processos reversos. Gestão dos fluxos reversos de pós venda e de pós consumo. Gestão das cadeias de suprimentos e os fluxos reversos. Barreiras e problemas associados ao planejamento, à implementação e ao controle das estratégias de LR. Como enfrentar as dificuldades. Visão geral da LR no Brasil e no mundo.

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